Dla kogo jest ta usługa?
Audyt operacyjny to punkt wyjścia do większości projektów, które realizujemy wspólnie z naszymi klientami. Stanowi fundament skutecznej zmiany – pozwala zidentyfikować realne problemy i zbudować przemyślany program działań.
Z usługi korzystają najczęściej organizacje, które:
🔴 Nie realizują oczekiwań interesariuszy – właścicieli, zarządu, klientów lub funduszy – w zakresie wyników finansowych, wzrostu czy pozycji rynkowej.
🔴 Nie mają kontroli nad organizacją – brakuje im aktualnych danych o procesach, kosztach, wąskich gardłach i rzeczywistym przebiegu działań operacyjnych.
🔴 Podejmują decyzje intuicyjnie – bez dostępu do rzetelnych wskaźników i danych, które pozwalałyby podejmować szybkie i trafne decyzje.
🔴 Nie przekładają strategii na działania – brakuje im narzędzi i systemu operacjonalizacji strategii, przez co cele strategiczne nie są realizowane w codziennej pracy.
🔴 Zmagają się z problemami jakości, produktywności, czasami przejścia – co przekłada się na rosnące koszty, opóźnienia, brak dostępności produktów lub usług, a w efekcie – spadek konkurencyjności.
🔴 Nie są w stanie ocenić efektów wprowadzanych zmian – brakuje im danych historycznych, systemów pomiaru i narzędzi umożliwiających obiektywną ocenę skuteczności działań.
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Co oferujemy?
Audyt operacyjny to najczęstszy punkt wyjścia naszej współpracy – fundament, na którym opieramy program zmian, usprawnień i rozwoju organizacji. Dzięki audytowi jesteśmy w stanie obiektywnie zdiagnozować sytuację, wskazać dominujące problemy i zaprojektować konkretne działania, które przynoszą mierzalne efekty.
🔴 Kompleksowy audyt przedsiębiorstwa
Oceniamy efektywność procesów, struktur i jednostek biznesowych. Porównujemy je z benchmarkami wewnętrznymi i zewnętrznymi, identyfikujemy potencjał restrukturyzacji oraz definiujemy kierunki rozwoju – zarówno dla organizacji, jak i jej wybranych obszarów.
🔴 Opracowanie strategii funkcjonalnej
Pomagamy przełożyć strategię całej organizacji na realne cele i zadania jednostek. Doprecyzowujemy potrzeby, KPI i kierunki rozwoju dla konkretnych funkcji lub business unitów.
🔴 Projektowanie zmian organizacyjnych oraz ich wpływu na wyniki finansowe
Projektujemy zmiany strukturalne, procesowe i kompetencyjne – opierając się na danych z audytu. Uwzględniamy narzędzia Lean Management oraz systemowe podejście do zarządzania.
🔴 Projektowanie i wdrożenie systemu audytów wewnętrznych
Budujemy mechanizmy, które pozwalają systematycznie monitorować jakość, efektywność i zgodność realizowanych procesów z założeniami strategicznymi.
🔴 Audyt systemowy
Oceniamy dojrzałość organizacji w dwóch kluczowych wymiarach:
- Filar techniczny – bezpieczeństwo, organizacja miejsca pracy, jakość, logistyka wewnętrzna i planowanie, zarządzanie technologią, utrzymanie ruchu, ESG.
- Filar zarządczy – systemy celów i raportowania, systemy motywacyjne, rozwój kompetencji i zespołu, zaangażowanie, znajomość narzędzi Lean Management, zarządzanie projektami.
Pozwala to na kompleksową ocenę przygotowania organizacji do wdrożenia zmian oraz identyfikację obszarów, które ograniczają efektywność operacyjną.
🔴 Audyt operacyjny
Mapujemy procesy i analizujemy je pod kątem efektywności, zaangażowania pracowników i wykorzystania zasobów. Wykorzystujemy m.in. matrycę RACI, Value Stream Mapping (VSM), analizę czasów przejścia, obserwacje GEMBA oraz dane zarządcze.
W ciągu 20 lat działalności BDO Advisory mieliśmy przyjemność współpracować z wieloma firmami, które po zakończonym projekcie wyraziły swoją ocenę prowadzonych prac w formie referencji. Poniższa lista dotyczy wybranych, zakończonych projektów.
