Komentarz tygodnia BDO Advisory | 18 lipca 2025 | Zwinność, odporność, sprawność. System zarządzania systemem nerwowym organizacji w dobie zmiennego otoczenia

Insight tygodnia

Odporność operacyjna i lokalność łańcuchów wartości stają się kluczowymi wyróżnikami strategicznymi nowoczesnych organizacji.
Wnioski z Europejskiego Kongresu Gospodarczego jasno wskazują: polskie firmy muszą przebudować swoje modele działania, integrując politykę przemysłową z energetyczną i dążąc do skrócenia łańcuchów dostaw. Presja transformacyjna dotyczy dziś nie tylko sektora energii, ale całego otoczenia operacyjnego – od produkcji, przez transport, po HR i przywództwo.

Co się wydarzyło

  1. Nowe inwestycje w kolej regionalną – Koleje Dolnośląskie podpisały z PESĄ umowę na dostawę 10 kolejnych pociągów Elf 2, co czyni je największym operatorem tego taboru w kraju. To sygnał rosnącej roli regionalnych liderów inwestycyjnych i konsekwentnego wdrażania strategii transportowej opartej na nowoczesnym taborze.
  2. Restart polskiej gospodarki – Rząd zapowiada uruchomienie miliardowych środków dla innowacyjnych firm. Mechanizm wsparcia ma objąć projekty z obszaru nowych technologii, automatyzacji, robotyzacji i zrównoważonej produkcji.
  3. Boom na magazyny energii – Według najnowszych analiz rynek magazynów energii może wzrosnąć nawet kilka tysięcy procent w skali roku. Operatorzy systemów dystrybucyjnych oraz przemysłowi inwestorzy przygotowują się do skokowego wzrostu zapotrzebowania na elastyczne i inteligentne systemy bilansowania energii.
  4. Autonomiczny transport z Polski testowany w Indiach – Polski startup rozpoczął testy autonomicznego systemu logistycznego na rynkach zagranicznych. To przykład na to, jak nowe technologie i polskie kompetencje mogą konkurować globalnie w obszarze przemysłu 4.0.
  5. Zmiana strategii Stellantis w Gliwicach – Koncern rezygnuje z produkcji dostawczych aut na wodór, które miały powstawać w polskiej fabryce. To wymusza potrzebę rewizji lokalnych planów operacyjnych i ponownej analizy przyszłości kompetencji zakładu.
  6. Podsumowanie Europejskiego Kongresu Gospodarczego – Wnioski z obrad wskazują na potrzebę integracji polityki przemysłowej z energetyczną oraz systematycznej przebudowy łańcuchów dostaw w kierunku lokalności i odporności.

Jak to widzę jako doradca operacyjny

  • Zwinność operacyjna jako standard: Firmy działające w zmiennym otoczeniu – niezależnie od branży – muszą ciągle pracować nad sprawnością procesów i umiejętnością adaptacji organizacji do zmieniających się warunków. Kluczowa jest ciągła poprawa organizacji i kultury organizacyjnej w sposób systematyczny i systemowy. W praktyce oznacza to konieczność wdrażania i rozwoju sprawnych systemów zarządzania opartych o cele (Hoshin Kanri), sprawnych systemów raportowania związanych z celami (aby nie utonąć w oceanie danych), metodyki ciągłego doskonalenia procesów w oparciu o cykl PDCA i umiejętności reagowania na sytuacje nieprzewidziane i nowe możliwości rynkowe.
  • Redukcja barier decyzyjnych: Artykuł HBR o nadmiarze spotkań 1:1 jasno pokazuje, że liderzy muszą skrócić dystans komunikacyjny i umożliwiać zespołom większą autonomię operacyjną. Dobrym podejściem są spotkania operacyjne typu daily huddle i gemba review, wspierające przejrzystość i odpowiedzialność. Nie należy jednak zapominać o tym, że tylko podejście systemowe gwarantuje efektywność zarządzania.
  • Przeciwdziałanie demotywacji zespołów: Receptą na spadek zaangażowania jest jasny kierunek (north star metric), szybkie sukcesy (quick wins) i wzmacnianie sensu pracy. Liderzy muszą działać nie jako kontrolerzy, lecz katalizatorzy transformacji – wszystko więc wraca do sprawnego systemu zarządzania przez cele.
  • Zarządzanie zmianą jako kompetencja zespołowa: ciągła zmiana jest znakiem naszych czasów, w każdym wymiarze organizacyjnym. Umiejętność zarządzania zmianą, pracy projektowej, radzenia sobie z oporem przed zmianą zaczyna być elementem kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa i musi być wpisana w system zarządzania i strukturę operacyjną.

Zasada tygodnia

“Progress cannot be generated when we are satisfied with existing situations.”
– Taiichi Ohno, twórca Systemu Produkcyjnego Toyoty (TPS)

Interpretacja: W kontekście potrzeby zwinności i responsywności organizacji na zmiany otoczenia – stagnacja operacyjna staje się największym ryzykiem. Zmiana, doskonalenie i adaptacja muszą być wpisane w codzienne działania każdej organizacji.

Co możesz wdrożyć teraz

  1. Przegląd systemu zarządzania – w szczególności kalendarz i agendy spotkań. Oceń wykorzystanie spotkań 1:1, strukturę zebrań operacyjnych, efektywność gemba walk oraz jakość przygotowywanych agend. Wprowadź zasadę, że każde spotkanie musi mieć cel, plan i wynik oraz jasno zdefiniuj dane i raporty potrzebne na danym spotkaniu.
  2. Oczyszczenie systemu raportowania – przeanalizuj, jakie dane są zbierane, kto je generuje i jakie decyzje na ich podstawie zapadają. Usuń nadmiarowe wskaźniki, które nie wspierają oceny realizacji celów strategicznych – pamiętaj że jedna z ośmiu MUDA – nadmierne przetwarzanie nie dotyczy tylko procesów produkcyjnych, odnosi się również do informacji i raportów. 
  3. Weryfikacja procesów pod kątem efektywności – uruchom okresowy przegląd kluczowych procesów operacyjnych. Skorzystaj ze standardów APQC (np. PCF – Process Classification Framework), także w zakresie stosowanych KPI.
  4. Systemowe podejście do ciągłego doskonalenia – upewnij się, że w twojej organizacji rzeczywiście funkcjonuje ciągłe doskonalenie na przykład w oparciu o cykl PDCA. Jeżeli nie jesteś tego pewien, to jego skuteczne uruchomienie powinno być twoim krótkoterminowym priorytetem.

Polecane treści z BDO Advisory

Warto przeczytać

Powiązane wpisy