Metoda QFD czyli identyfikowanie wartości dla Klienta

 Grupa docelowa

Pracownicy działu sprzedaży, inżynierowie procesu, inżynierowie jakości, konstruktorzy, technolodzy oraz kierownictwo produkcji

 Cel /zakres szkolenia:

Zapoznanie uczestników z zasadami przygotowania macierzy QFD oraz przećwiczenie poszczególnych etapów w formie warsztatowej.

Plan/program szkolenia:

  1. Wprowadzenie teoretyczne
  2. Omówienie w formie warsztatowej poszczególnych etapów tworzenia pierwotnego „domu jakości”
  3. Wnioskowanie i zasady opracowywania planu działań zaradczych

Forma szkolenia:

Wykład oraz ćwiczenia praktyczne

Czas trwania:

1 dzień po 8 godzin

Liczba uczestników:

Min. 6 osób

Max. 12 osób

Inne szkolenia