W mojej codziennej praktyce biznesowej od wielu lat stosuję proste, wizualne narzędzia analizy. Często są one tworzone przeze mnie lub dostosowywane do aktualnych potrzeb danego projektu. Przewaga tych rozwiązań polega na ich prostocie, elastyczności i łatwej analizie wizualnej. Są to […]
Jak wykreślić prawidłową mapę?
Opublikowany ostatnio raport NIK dotyczący służby zdrowia sprowokował mnie do krótkiego wpisu na Linkedin, ale również do zastanowienia się głębiej nad problemem braku właściwego standardu oferowanych usług w tym obszarze. W mojej opinii metodyka Lean powinna stać się główną ścieżką rozwoju
Lean Hospital receptą na problemy służby zdrowia?
Jeśli już podjęliśmy decyzję i opracowaliśmy koncepcję, której konsekwencją będzie wdrażanie w organizacji zmian, czas na opracowanie planu komunikacji i dobór odpowiednich narzędzi. Rozwój współczesnych technologii daje coraz większe, lepsze i szybsze możliwości, jeśli chodzi o wykorzystanie narzędzi w procesie
Narzędzia komunikacji wewnętrznej w procesie zmiany
Na pierwszy rzut oka dla laika LAMDA może się kojarzyć z sondą Lambda, w końcu i ona tak jak Lean stosowana jest głownie w motoryzacji (sic!). To oczywiście żart. LAMDA (Look, Ask, Model, Discuss, Act) jest narzędziem stosowanym dla celów
Ostatnio obiecałem krótką historię fundamentu ciągłego doskonalenia czyli cyklu PDSA – PLAN, DO, STUDY, ACT. W 1939 roku wielkiej wagi wydarzenia na skalę całego świata przyćmiły pojawienie się książki pod tytułem „Statistical Method from Viewpoint of Quality Control”, której autorem
PDCA. Fundament ciągłego doskonalenia
Optymalizacja procesu – ciągłe doskonalenie organizacji Dobrym sposobem na wsparcie rozwoju takiej kultury organizacyjnej jest stosowanie przez menedżerów właściwych pytań i zadań do realizacji przez pracowników celem optymalizacji procesu w organizacji: „Proszę pomyśl o …” „Na czym dokładnie polega
Nie ma znaczenia, w jakiej branży działasz, jakie usługi świadczysz, czym się zajmujesz. Jeśli nawet najmniejszego projektu nie rozpoczynasz od SMART-a, nie wspierając go potem PDCA, ograniczasz szanse powodzenia do minimum. No dobrze, a cóż to jest ten SMART i
SMART i PDCA, czyli podstawa sukcesu
„W czasach, gdy słowo „kryzys” nie schodzi z ust przedsiębiorców, w cenie są wszelkie metody mające za zadanie oszczędzić czas, zwiększyć produkcję przy możliwie najniższych kosztach zarazem wyeliminować wszelkie marnotrawstwo. I tutaj pojawia się filozofia Kaizen coraz częściej wykorzystywana przez
Raport A3 – podejście do efektywnego rozwiązywania problemów, mające na celu dostosowanie wszystkich kwestii, pomysłów i środków zaradczych do danego tematu. Metoda wypracowana w zakładach Toyoty. Istotą raportów jest wybór jedynie tych działań, które mają największy wpływ na rozwiązanie problemu.
Metoda opracowania i monitorowania celów. Jest uważana za kręgosłup kaizen (T. Asada, J. C. Bailes, K. Suzuki 2000, s. 4). Instytut Jurana definiuje ją jako systematyczny proces zachodzący w całej organizacji polegający na ustalaniu i osiąganiu długoterminowych celów związanych z
